Pedro Riera, socio de Seeliger y Conde, explica cuáles son las peculiaridades de las 'puntocom' y de sus líderes.

Más que joven, el sector de Internet y de las nuevas tecnologías es aún un adolescente dentro del entramado empresarial. Tan sólo han pasado 16 años desde que la Red se abriera al uso popular —a través de la puesta en marcha de la world wide web (www) en el año 1992— pero a pesar de esta relativa juventud, las compañías puntocom han pasado por todo tipo de situaciones, del boom de los noventa a la explosión de la burbuja tecnológica, pasando por el actual dominio del usuario.

Ante tales circunstancias, Pedro Riera, socio de Seeliger y Conde S.A. y experto en procesos de investigación y captación de talento en el área de Internet, explica que «este sector ha madurado enormemente en los últimos años, a pasos agigantados, pero aún así sigue siendo un sector joven y de unas características muy diferentes y marcadas». «Hay sectores que se podrían considerar afines, como Informática o Sistemas de la Información e incluso el sector Audiovisual—prosigue—, pero todos ellos tienen ya un nivel elevado de madurez y estabilidad y, por ello se rigen por parámetros y reglas más cercanas a la empresa tradicional».

Consecuencias directas

Estas peculiaridades a las que se refiere Pedro Riera tienen una especial e inmediata repercusión sobre el tratamiento que se da al mercado de ejecutivos y en cómo esto afecta a los procesos de búsqueda y captación de talento dentro del sector.

Para el socio de Seeliger y Conde, el primer aspecto que cabe resaltar consiste en las singularidades que por su parte también presentan los expertos en Internet: «Los auténticos cracks o los líderes más consolidados del sector son mayoritariamente profesionales que se iniciaron, e incluso llegaron a sus posiciones actuales, siendo muy jóvenes, con poca o nula experiencia previa en el mundo corporativo de la gran empresa y, eso sí, con unas ideas claras y brillantes». Además, continúa Riera, «en muchísimas ocasiones, estos directivos son actualmente líderes de enormes empresas cotizadas (como es el caso de compañías como Google, eBay, Apple, Microsoft...)»

La consecuencia directa que se deduce de este panorama empresarial es que el perfil de estos directivos poco tiene que ver con el que está acostumbrado a tratar el tejido empresarial más tradicional. Según Pedro Riera, «se trata de ejecutivos que necesitan espacio y libertad de acción para desarrollar sus ideas y creatividad y que presentan el riesgo de adaptarse mal a una gran estructura con fuerte cultura corporativa y muy jerarquizada».

Por este motivo, los perfiles puntocom suelen, incluso, mostrar recelo ante los procesos de selección tradicionales. Entonces, ¿cómo atraer su talento? «A través de proyectos muy atractivos, que impliquen arriesgarse y en los que ellos puedan disfrutar de un alto grado de creatividad y libertad de movimiento». En consecuencia, como apunta Riera, «será difícil atraerles hacia organizaciones clásicas y formales. Por el contrario, preferirán trabajar en compañías poco formalizadas, con estructuras muy flexibles y objetivos graduales, y más a largo que a corto plazo».

La valoración del sector en España

A las particularidades propias del sector Internet hay que sumar otro obstáculo: nuestro país no es precisamente un destino atractivo para estos profesionales. «No tenemos el ‘aura’ o prestigio de otras zonas. España no está en el mapa mental de los gurús y grandes profesionales de las nuevas tecnologías», aclara Pedro Riera, socio de Seeliger y Conde S.A. Por tanto, lo habitual es que a la hora de contratar a un líder consolidado haya que acudir al extranjero, ya sea para contactar con ejecutivos de otras nacionalidades o, como está siendo bastante habitual, para comunicarse con profesionales españoles que cruzaron nuestra frontera en busca de una carrera con más posibilidades. En este sentido, y desde su propia experiencia en este sector, Riera afirma que «sistemáticamente, cuando se les contacta la primera vez, demuestran poco interés en que España les pueda ofrecer una oportunidad profesional de futuro». En su opinión esto se debe, sobre todo, «al desconocimiento». Sin embargo, el hecho de que no se relacione a nuestro país con una imagen de marca sólida en el área de Internet refrenda la postura de rechazo inicial de muchos ejecutivos puntocom. Mientras que algunas grandes marcas españolas (Repsol, Inditex, Telefónica...) cada día se venden más y mejor, las valoraciones disminuyen cuando se entra en el aspecto tecnológico. Por ejemplo, se ve a Telefónica como un claro líder internacional en telecomunicaciones pero al abordar la parte de Internet no se aprecia a Terra (su operador en la Red) como un player significativo.

«En general y desgraciadamente —aunque con honrosas excepciones— en España tenemos pocas iniciativas exitosas en Internet que se hayan convertido en un referente global, que es lo que realmente atrae a los profesionales de máximo nivel», concluye Riera.